インハウスSEOとは?内製化で自社のSEO施策を強化するポイント
近年、多くの企業がデジタルマーケティングを強化する中で、SEO(検索エンジン最適化)の重要性が高まっています。
その中でも特に注目を集めているのが「インハウスSEO」です。
今回は、インハウスSEOの基礎から実践まで、詳しく解説していきます。
インハウスSEOの基本理解
インハウスSEOとは何か
インハウスSEOとは、これまで外部のSEO会社やコンサルタントに依頼していたSEO業務を、自社内で行うことです。
つまり、自社にSEO担当のチームや人材を配置し、自社のウェブサイトやブログ、ECサイトなどの検索順位を上げたり、集客力を高めたりする活動を自分たちで行う体制を整えることを指します。
以前は、「SEO対策は専門家にお任せするのが一番」というイメージが強かったかもしれません。
確かに、検索エンジンのアルゴリズムやトレンドは常に変化するため、専門的な知識やスキルが求められる分野です。
しかし最近では、社内の人材を活用してノウハウを蓄積し、自社ならではの戦略や強みを活かしたSEO施策を行う企業が増えています。
これがインハウスSEOの考え方です。
インハウスSEOが注目される背景と市場動向
今の市場では、企業のデジタルマーケティング競争が激しくなっており、ウェブサイトからの流入増や認知度向上が、ビジネスを成長させるために欠かせません。
従来の広告や外注に頼るだけでは、コストやスピードの面で限界が見え始めています。
そこで、社内でSEOを継続的に改善し、コンテンツの質を高めたり、検索順位を上げたりするインハウスSEOに注目が集まっています。
さらに、Googleなどの検索エンジンが求めるコンテンツの質やユーザー体験(UX)の基準が高まっています。
自社のビジネスに関する知識や顧客のニーズをすぐに反映し、社内で改善できる体制を作ることが、ますます重要になっているのです。
外注SEOとの違い
外注SEOでは、SEO会社にコンサルティングや施策の実行を依頼します。
最新のSEO手法を取り入れやすい一方、企業の状況をすぐに反映できなかったり、コミュニケーションに手間がかかったりする場合があります。
一方、インハウスSEOでは、自社のスタッフが直接ウェブサイトを改善し、コンテンツを作成します。
自社のサービスや製品をよく理解しているスタッフが対策を行うため、独自性やブランドのメッセージが伝わりやすく、対応もスピーディーです。
ただし、専門知識を習得したり、人材を確保する必要がある点が、外注とは異なります。
インハウスSEOに向いている企業・組織の特徴
社内にSEOの専門人材がいる
インハウスSEOをスムーズに進めるには、SEOの基本的な知識を持つ担当者が社内にいることが理想です。
専門的な知識がある人がいれば、外部に頼らずに効果的なキーワード戦略を立てたり、技術的な改善をしたり、コンテンツを最適化したりできます。
もし社内にいない場合は、既存のウェブ担当者やマーケティングスタッフを育成して対応することも可能です。
SEOの重要性が社内で理解・共有されている
SEO担当者がどれだけ熱心でも、経営層や他の部署の理解がなければ、なかなか改善が進みません。
インハウスSEOは、社内のリソースを使って継続的に取り組む必要があるため、組織全体で「SEOは売上や顧客獲得に直結する重要な戦略だ」という認識を共有することが大切です。
社内リソースや予算が確保できる
インハウスSEOには、人材育成やツールの導入、コンテンツ作成などに費用がかかります。
例えば、SEOツールの利用料や、スキルアップのための研修費用、人件費やライター費用などです。
これらの費用を無理なく確保できる企業は、インハウス体制を整えやすいでしょう。
インハウスSEOのメリット
コスト削減効果(外注費用の削減)
長い目で見ると、外注先に払い続けるコンサルティング費用や施策費用がなくなるため、社内で改善を続けることでコストを下げることができます。
最初は教育費やツール導入費がかかりますが、運用が安定すれば外注費を減らせる点は大きなメリットです。
ノウハウの社内蓄積による競争力強化
インハウスSEOを行う中で得られる知識やデータは、社内に蓄積されます。
これにより、自社独自のSEO戦略のノウハウが生まれ、競合他社との差別化につながります。
外注では得にくい「自社のビジネスを深く理解したSEO戦略」は、長期的な成長の基盤となります。
スピーディーな意思決定と施策実行
外注先に依頼する場合、提案や検討、発注、実行に時間がかかります。
一方、インハウスなら改善案が思いついたら、すぐに社内で検討・実行できます。
このスピード感は、検索エンジンのアルゴリズムの変更や市場の変化に素早く対応するために重要です。
コンテンツ品質・ブランド一貫性の維持
インハウスであれば、自社が大切にしているブランドのメッセージや表現方法を一貫させやすくなります。
外注先にコンテンツ作成を依頼すると、微妙なニュアンスやブランドの観点が伝わりにくいことがありますが、自社内で作成すればそのような問題を最小限に抑えられます。
コミュニケーションコストの軽減
社内の担当者同士であれば、タスク管理ツールやチャットツールを使ってスムーズに情報共有できます。
外注先との連絡で発生する時間差やコミュニケーションのずれを減らすことで、ストレスなく施策を進められます。
インハウスSEOのデメリット・課題
専門知識を持つ人材の確保・育成が必要
社内でSEOを行うには、検索エンジンの仕組みや最新のWebトレンドを理解している専門家が必要です。
外注先には最初から知識や経験豊富なプロがいるのに対し、インハウスでは人材の確保や育成が課題となります。
最新のSEO動向や検索アルゴリズムの把握が困難
SEOは常に進化しています。
Googleのアップデートやユーザーの行動の変化に対応するために、常に最新の情報を把握する必要があります。
これを社内の担当者が自分たちだけで行うのは難しく、学習に時間や費用がかかることもあります。
人件費・ツール導入費用などランニングコストの増加
外注費用は減らせても、その分、人件費や有料のSEOツールの導入コスト、教育研修費用がかかります。
初期投資を行った上で、長い目で見て利益を期待する必要があります。
ノウハウの属人化リスクと情報共有の難しさ
特定の担当者にノウハウが集中してしまうと、その人が辞めた時に大きな問題が起こります。
情報共有やマニュアル化、記録を残すことが重要で、組織としてノウハウを維持・継承する仕組みを作る必要があります。
成果が出るまで時間がかかる場合がある
SEOはすぐに結果が出ることは少ないです。
社内のリソースを使いながら、少しずつ成果を積み重ねる長期戦となります。
そのため、すぐに目に見える成果を求めすぎると、途中でモチベーションが下がってしまうこともあるので注意が必要です。
インハウスSEOで発生する主な業務内容
KPI設定・目標設定
まず、SEOで何を達成したいのか、具体的な目標(KPI)を設定します。
例えば、「検索からの月間訪問数を30%増やす」や「特定のキーワードで検索結果のトップ3に入る」など、明確な目標を設定することで、施策の方向性が定まります。
社内調整や関係部署との折衝
SEOはウェブ担当者だけでなく、開発部門、デザイナー、営業、広報など、多くの部署との連携が必要です。
そのため、社内での調整やスケジュール管理、改善案の提案など、コミュニケーションが必要になります。
サイト改善(内部リンク調整、ページ速度改善、モバイル対応など)
SEOはコンテンツの強化だけでなく、サイトの技術的な改善も重要です。
内部リンクやサイト構造の最適化、モバイルフレンドリーなデザイン、ページ表示速度の高速化など、様々な面から改善が必要です。
内部リンク構造の最適化
ユーザーが目的の情報にたどり着きやすいように、内部リンクを整理します。
重要なページ同士を結びつけ、検索エンジンがサイトを巡回しやすいように構造を改善します。
重複コンテンツ・技術的エラーの改善
検索エンジンが評価を分散させてしまう重複ページや、404エラー、リダイレクトミスなどの技術的なトラブルを改善します。
これにより、検索エンジンがサイトを正しく評価しやすくなります。
ページ表示速度・モバイル対応施策
ユーザーが快適にページを閲覧できるように、画像やプログラムを最適化したり、キャッシュを利用したりして表示速度を改善します。
また、スマートフォンやタブレットで見るのに最適なデザインにすることも大切です。
コンテンツ制作(キーワード選定、検索意図の反映、タグ設定)
ユーザーが求めている情報を的確に提供するコンテンツを作成します。
キーワード調査を行い、ユーザーの検索意図を理解し、それに合った記事やページを用意します。
タイトル・ディスクリプションの最適化
検索結果画面に表示されるタイトルタグや説明文(メタディスクリプション)は、クリック率に大きく影響します。
適切なキーワードを使いながら、魅力的なタイトルや説明文を作成しましょう。
画像やマルチメディア活用
文章だけでなく、画像、動画、図など、様々なコンテンツを活用します。
視覚的な要素を使うことで、ユーザーの満足度を高め、サイトの滞在時間やエンゲージメントを向上させることができます。
コンバージョン率最適化(CRO)と効果測定
検索からのアクセスを増やすだけでなく、アクセスした人が実際に問い合わせや購入などの行動を起こすようにすることも重要です。
どの施策が成果につながっているかを分析し、改善を繰り返します。
インハウスSEOを成功させるためのステップ
社内合意形成と基本方針の策定
まずは、経営層や他の部署との合意が必要です。
「なぜSEOが重要なのか」「どのような効果を期待しているのか」を明確に伝え、予算や人員の配分について承認を得ましょう。
専任担当者の配置と育成
インハウスSEOを担当する人を明確にすることが大切です。
もし一人では難しい場合は、少人数のチームでも構いません。
また、担当者には専門的な知識を習得させるための研修やオンライン講座、セミナー参加などの機会を与えましょう。
必要なSEOツールや教育・研修の導入
キーワード調査ツール、競合分析ツール、技術的な問題を見つけるツールなど、SEO対策を効率的に行うためのツールを導入します。
また、最新のトレンドを学ぶために、外部の研修やセミナーに参加することも検討しましょう。
PDCAサイクルを回すための定期的な分析と改善
SEOは「やって終わり」ではありません。
定期的に検索順位や訪問者数、成果につながった割合などを分析し、改善策を考え、実行し、また分析するというPDCAサイクルを回し続けることで、効果が徐々に上がっていきます。
最新SEO情報の継続的なキャッチアップ
検索エンジンのアルゴリズムのアップデート情報や、業界のセミナー、専門家のブログ、海外のSEOニュースサイトなどをチェックして、常に最新の情報を仕入れましょう。
継続的な学習と情報収集が、インハウスSEOを成功させるための鍵となります。
セミインハウスSEO・アウトソースSEOとの比較
セミインハウスSEOとは
セミインハウスSEOとは、基本的な施策や分析は社内で行い、特定の分野だけを外部に委託する方法です。
例えば、コンテンツ作成や技術的なチェックは社内で行い、難易度の高い技術的なSEOだけを外部の専門家に依頼するなど、柔軟な運用が可能です。
完全内製化が難しい場合の外注活用ポイント
全てを社内で行うのが難しい場合は、専門のコンサルタントやフリーランスのSEO専門家に一部を委託することで、社内のリソース不足を補うことができます。
外注先からノウハウを吸収し、徐々に社内で行える範囲を広げていくのも良い方法です。
インハウスとアウトソースを組み合わせるメリット
社内でスピーディーに進められることや、自社のブランドを理解しているという強みと、外部の専門家の最新知識や経験を組み合わせることで、よりバランスの取れた施策を行うことができます。
外注先に全てを任せるのではなく、自社でしっかりとコントロールできる点が、セミインハウスモデルの強みです。
インハウスSEOが難しいときの対処法
コンサルティングや教育サービスの活用
知識不足や戦略を立てるのが難しいと感じたら、専門のコンサルティング会社にアドバイスをもらうのも良い方法です。
また、社員向けのオンラインセミナーや勉強会を利用して、チーム全体のスキルアップを図ることも可能です。
部分外注で専門知識を取り入れる
技術的な問題の解決や難易度の高い分野だけを外部に依頼することで、社内の負担を減らします。
この際、外部の専門家から学びを得て、ゆくゆくは社内で対応できるようにすることが理想的です。
リソース配分や業務範囲の見直し
社内で全てをカバーしようとせず、優先度の高い課題から取り組みましょう。
限られた時間や人員で最大限の効果を上げるために、やるべきこととそうでないことを明確にすることが、長続きするポイントです。
よくある質問(FAQ)
専門知識がない場合はどうすればよいか
まずは、SEOの基本的なガイドやオンライン講座などで基礎知識を学びましょう。
社内で勉強会を開いて知識を共有するのも効果的です。
また、短期間だけコンサルタントを招いたり、無料のウェブセミナーを活用するなど、学ぶ機会はたくさんあります。
最新のSEO情報はどこで入手すべきか
Googleの公式ブログやSearch Consoleのヘルプ、海外の有名なSEOサイト(Moz、Search Engine Journal、Search Engine Landなど)を定期的にチェックしましょう。
SNSや業界のコミュニティ、セミナーにも参加することで、最新の動向を把握できます。
成果が出るまでどれくらいの期間が必要か
SEOはすぐに成果が出ることは少なく、3〜6ヶ月以上の長い目で見る必要があります。
特に、新しいウェブサイトや整備されていないサイトでは、地道に改善を続けることで、半年から1年後に徐々に成果が見え始めることもあります。
担当者が辞めた場合、ノウハウはどう引き継ぐか
ノウハウが特定の担当者だけのものでないように、日々の改善施策や結果を記録に残しましょう。
アクセス分析レポートや改善内容をまとめた資料を社内の共有フォルダに保存し、定期的に報告会を行うなど、常に引き継ぎが可能な状態にしておくことが重要です。
コンテンツ制作のリソースが足りない場合の工夫は
社内で文章を書く能力のある人材を育てたり、外部のライターやフリーランスを一時的に活用することも可能です。
また、既存のコンテンツを修正したり、更新したりすることで効率的に質を上げることもできます。
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